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Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

Tu privacidad es importante. Esta política explica de forma clara qué información se recopila cuando contactas con Jess Neurocoach, cómo se utiliza y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del sitio

Titular: Jessica Díaz
Actividad: Neurocoaching individual
Contacto: 617 209 540
Ubicación: Valencia, España

2. Finalidad del contacto

Los datos que facilites a través de WhatsApp u otros medios de contacto se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a tu consulta o solicitud de información.
  • Gestionar la sesión gratuita de orientación si así lo solicitas.
  • Hacer seguimiento del proceso de acompañamiento si decides iniciar un proceso.

No se utilizan para envío de publicidad, boletines ni comunicaciones no solicitadas.

3. Medio de contacto

El contacto principal se realiza a través de WhatsApp (número 617 209 540). Al iniciar una conversación por WhatsApp, aceptas también las condiciones de uso y la política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited), un servicio de terceros sobre el que Jess Neurocoach no tiene control.

Se recomienda no compartir información médica, financiera ni especialmente sensible a través de esta vía.

4. Tratamiento de datos

Los datos personales que puedas facilitar (nombre, número de teléfono, situación personal compartida en conversación) se tratan con las siguientes garantías:

  • Base legal: consentimiento explícito al iniciar el contacto.
  • Conservación: durante el tiempo necesario para gestionar la relación de acompañamiento y hasta que solicites su eliminación.
  • Acceso: únicamente Jessica, responsable del servicio. No se ceden datos a terceros.
  • Seguridad: no se almacenan datos en bases de datos externas ni plataformas de CRM de terceros.

5. Derechos de la usuaria

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos enviando un mensaje a través de WhatsApp o al correo de contacto:

  • Acceso: conocer qué datos personales tuyos se tienen.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar que se eliminen tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato reutilizable.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Aviso sobre WhatsApp

Este sitio web utiliza WhatsApp como canal principal de contacto. WhatsApp es un servicio operado por Meta Platforms Ireland Limited, con sede en Irlanda. Al hacer clic en el botón de WhatsApp y al iniciar una conversación, saldrás de este sitio y quedarás sujeta a la política de privacidad de WhatsApp, disponible en whatsapp.com/legal/privacy-policy.

7. Cookies y rastreo

Este sitio web no utiliza cookies propias ni sistemas de rastreo o analítica de terceros. No se recogen datos de navegación.